這期的 " 天下雜誌" 裡面有一篇文章吸引了我的注意,完全是針對我最近在職場上經歷的事情提供的教戰手則,我是還沒有完整地把整篇報導詳細的閱讀完成,只是約略的瀏覽在網上的大鋼和重點提要,不過僅就這幾項招數和簡單扼要的說明就已經振奮了我的精神了,「喔喔 ~ 這樣啊,所以這是"小人防身術"囉!」看了這幾點絕招的我頻頻地點頭。
這篇報導的主題是:多數上班族, 沒察覺自己是小人
一開始看到這樣的標題,本來還以為是要我們內省:想想自己總覺得被小人陷害,其實要反思自己也可能是別人眼中的小人如此云云,但是文章的內容事實上是著重在要你如何小心及對付職場中的小人,除了在心中咬牙切齒地暗罵卑鄙無恥或是狠狠地對小人的照片射飛鏢以外,其實還有一些實際又有果效的方式可以使我們在職場中與人的互動更有智慧和和諧,如何與小人相處共有 6 招:
【 第1招:自我反省 】千錯萬錯都是我的錯??
有「混蛋剋星」封號,史丹佛大學管理科學教授蘇頓(Robert Sutton)認為,「全世界,我們最愛自己。」嫉妒,可能蒙蔽了我們的判斷。如果不管到哪裡,永遠覺得小人環伺;敵人多於朋友,蘇頓直言,「這可能是個警訊。」並非都是別人的錯,你自己本身也是問題源。→ 這樣想會讓自己從被害者自怨自哀的悲慘角色中跳脫出來,不管事情是誰對誰錯,若是可以冷靜下來檢討自己的部份,都會讓自己由情緒層面進入到理性思考解決問題的模式,也可以以旁觀者的立場客觀地看整件事情,就可以看清楚事情的原貌,不論哪一件事情,其實仔細想想,自己總是有需要改進的地方是永遠不變的真理,沒有人是完美無缺的,至少我們必須對自己和上帝負責。
別急著為討厭的人貼上標籤,換個角度想,假設他只是恰巧做了件你不欣賞的行為,你正好可以進一步地了解使自己困擾、惱怒的癥結點,發現自己的地雷區。小人適時的出現,反而成為讓你更精進的「貴人」。→說得太好了,我贊同。
【 第2招:謀定而後動 】小不忍則亂大謀啊
你無法控制小人的行徑,但是扣下扳機的食指,卻是你能夠掌握的。冷靜下來,想清楚如何回應,避免跟著情緒的漩渦,陷入混亂。高曼建議,經常練習放鬆、提高自身處理壓力的能力,當你的地雷線後縮了,討厭人也就不再那麼讓人煩心。→他是誰,為什麼可以左右你的情緒和喜怒哀樂,既是小人就不值得你在乎了,這樣想就不會讓你陷入情緒的漩渦中無可自拔了。 【 第3招:自行消化不悅 】別說小人壞話的意思
別急著尋求認同,或是硬拉著第三方選邊站,加入你的陣營。避免壞情緒傳染給其它同伴,蘇頓提醒,「當你一心抱怨辦公室的討厭鬼時,小心也為自己帶來負面的形象,一起被歸為難搞一族。」倘若你真的需要宣洩管道,記得慎選支持團體,夠聰明的話,最好避開共同的交集,選擇職場外的朋友。→這點悶虧我吃過,為了能夠在職場上立足,嘴巴一定要關緊一點啊。
【 第4招:同理小人 】想想小人的優點和好處,也想到他的可憐之處
逃離小人,非永遠可行。相反地,正面迎戰,多花時間與之合作,或許更能改善你們彼此的關係。藉著合作的過程,看到對方更多元的面向,進一步理解那些礙眼舉措背後的原因。或許是家庭因素、或許對方並非惡意,當有了更多的理解,你會發現,犯小人,可能只是你的被害妄想症。→ 想想可恨之人必有可憐之處,或許他老公老婆外遇,她被婆婆虐待,或是性生活不美滿等等..
【 第5招:適度溝通 】很多事情要講出來
小人不見得知道自己是小人。蘇頓表示,「別假設人們都清楚自己幹了什麼好事。」
適度地反應你的感受,以及告知對方你所受到的影響,是打破消極敵視的方法。一方面協助對方自我察覺;一方面也能夠聽聽對方的說明。不過小心,不是每個人都能夠接受開誠佈公的溝通。高曼警告,如果對方可能因此而惱羞成怒,那還是別隨意行動,以免弄巧成拙,引發不必要的衝突。→這點需要有莫大的智慧和技巧,不然小人惱羞成怒後由小人變成奸人,那就得不償失囉。
【 第6招:不在乎 】忽視小人的存在
倘若以上幾招都行不通時,那麼就練習無視令人惱怒的元素。不在乎小人的所做所為,隔離負面情緒,堅守自己的立場。如同高曼所言,「如果你不討厭討厭鬼,那問題本身就不是問題。」
令人看不順眼的小人,就像是職場裡揮之不去的陰霾,影響工作氣氛及團隊士氣,除了逃跑,藉著善加管理彼此的相處模式,小人將不再那麼讓人困擾。→ 這點學會了就無敵了,不論走到哪都可以有金剛不壞之身,誰也無法影響你...
所以小人的存在反而是讓我們更有智慧和生命可以更多的成長囉,這個時後我又要套上聖經來做個完美的結論..
【西3:13】倘若這人與那人有嫌隙、總要彼此包容、彼此饒恕.主怎樣饒恕了你們、你們也要怎樣饒恕人。
【帖前5:15】你們要謹慎、無論是誰都不可以惡報惡.或是彼此相待、或是待眾人、常要追求良善。
還有最激勵我的下面這些經文:忘了哪個章節了
”主說 :申冤在我,我必報應.” ”反而,你的仇敵若餓了,就給他吃,若渴了,就給他喝,因為你這樣行,就是把炭火堆在他的頭上
以上